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              感恩敬業(yè) 爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意地稅工作者

              為培育領(lǐng)導(dǎo)干部奮發(fā)進(jìn)取的為政心態(tài),市委在全市領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍中開(kāi)展了“知足感恩、愛(ài)崗敬業(yè)”心態(tài)教育活動(dòng)。這是市委市政府對(duì)干部隊(duì)伍建設(shè)的有效探索,是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的拓展延伸,是提振干部精神狀態(tài)、煥發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情的重要舉措。作為一名區(qū)地稅局局長(zhǎng),身處地稅基層一線(xiàn),既是主題活動(dòng)的組織者,又是實(shí)踐者,發(fā)揮著帶班領(lǐng)路的作用。保證主題活動(dòng)取得實(shí)效,是局長(zhǎng)的使命所系、職責(zé)所在。

              一、堅(jiān)持躬身踐行不動(dòng)搖。

              1、要真學(xué)。市委提出增強(qiáng)“知足感恩、愛(ài)崗敬業(yè)”心態(tài)教育,內(nèi)涵豐富,思想深刻。首先擺在我們面前的是怎么學(xué)?要真抓實(shí)學(xué),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做好“三個(gè)帶動(dòng)四個(gè)同”。一把手帶動(dòng)班子成員學(xué),班子成員帶動(dòng)中層干部學(xué),中層干部帶動(dòng)全體職工學(xué),將心態(tài)教育活動(dòng)與稅收中心工作同部署、同推進(jìn)、同督查、同落實(shí),形成上下聯(lián)動(dòng)、齊心合力。 

              2、要堅(jiān)信。2012年是黨的十八大召開(kāi)之年,也是“十二五”承上啟下的重要一年。市委市政府在此背景下,教育和引導(dǎo)全市廣大領(lǐng)導(dǎo)干部懂得知足、懂得珍惜、懂得感恩,保持理性平和、奮發(fā)進(jìn)取的為政心態(tài),大力開(kāi)展“知足感恩、愛(ài)崗敬業(yè)”心態(tài)教育活動(dòng),有其深刻含義,十分重要也十分必要。做為一個(gè)區(qū)局的地稅局長(zhǎng),要始終在思想上與行動(dòng)上與市委市政府保持高度一致,堅(jiān)持周密部署、扎實(shí)開(kāi)展教育活動(dòng),助推邵陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。

              3、要篤行。學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,立足局長(zhǎng)崗位,要把“知足感恩、愛(ài)崗敬業(yè)”的感恩意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)入腦入心,指導(dǎo)全局工作。要結(jié)合單位實(shí)際對(duì)如何增強(qiáng)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的“知足感恩、愛(ài)崗敬業(yè)”意識(shí),樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權(quán)力觀(guān)、政績(jī)觀(guān)進(jìn)行深入探討,從營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、強(qiáng)化教育培訓(xùn)、做好結(jié)合文章、注重培養(yǎng)典型等方面著手,扎實(shí)完成規(guī)定動(dòng)作、創(chuàng)新自選動(dòng)作、推薦優(yōu)秀動(dòng)作,將心態(tài)教育活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn),確保取得實(shí)效。

              二、堅(jiān)持優(yōu)化環(huán)境不動(dòng)搖。服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是地稅使命所在,也是人民群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意的重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。把“知足感恩、愛(ài)崗敬業(yè)”融入到“三好”工作中,才能更好地實(shí)現(xiàn)群眾滿(mǎn)意、回報(bào)社會(huì)。

              1、要收好稅。立足區(qū)局實(shí)際,積極發(fā)揮稅收職能作用,以強(qiáng)化管理為重點(diǎn),大力推進(jìn)稅源專(zhuān)業(yè)化管理,不斷提高稅費(fèi)征管質(zhì)量,確保收入任務(wù)的順利完成。今年一季度大祥區(qū)局組織收入突破一億元大關(guān),比去年同期增長(zhǎng)50.3%,實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)收入穩(wěn)中求進(jìn)。

              2、要執(zhí)好法。做好“八大項(xiàng)”:強(qiáng)化稅源監(jiān)控管理,做好稅費(fèi)征收的基礎(chǔ)性工作;加強(qiáng)發(fā)票管理,有效遏制稅收的跑、冒、滴、漏;加強(qiáng)減免稅管理,堅(jiān)持把行業(yè)優(yōu)惠用好,把民生優(yōu)惠用足;強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì);全面推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制,明確執(zhí)法人員的職權(quán)、職責(zé)、工作規(guī)范和未按規(guī)定執(zhí)法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;加大執(zhí)法檢查力度,開(kāi)展重點(diǎn)稅種和重點(diǎn)行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)檢查,促進(jìn)稅收收入的穩(wěn)定增長(zhǎng);加強(qiáng)稅收信息化建設(shè),提高工作效率和質(zhì)量。

              3、要服好務(wù)。實(shí)行“四個(gè)始終”文明服務(wù)承諾,大力打造大祥特色服務(wù)品牌。心中始終是納稅人需要。在嚴(yán)格落實(shí)和完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制、全程服務(wù)、一站式服務(wù)、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)的基礎(chǔ)上,重視意見(jiàn)箱納稅人的意見(jiàn)建議和投訴。臉上始終是親切微笑。遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),倡導(dǎo)職業(yè)道德,在納稅服務(wù)中開(kāi)展“微笑明星”評(píng)比活動(dòng),努力營(yíng)造“陽(yáng)光服務(wù)”的良好氛圍。態(tài)度始終是文明禮貌。不斷健全服務(wù)機(jī)制,推陳出新完善服務(wù)措施,要求具備“動(dòng)作快、度量大、滿(mǎn)意多”的“三步曲”服務(wù)態(tài)度。工作始終是簡(jiǎn)捷高效。制定績(jī)效考核辦法,從出勤考核、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廉政建設(shè)等多個(gè)方面規(guī)范服務(wù)行為。

              三、堅(jiān)持突出重點(diǎn)不動(dòng)搖。把“知足感恩、愛(ài)崗敬業(yè)”落實(shí)到爭(zhēng)當(dāng)人民滿(mǎn)意稅收工作者行動(dòng)當(dāng)中去。當(dāng)前要做什么?就是突出重點(diǎn),提升地稅工作質(zhì)效。

              1、是從信息管稅切入,提升管理水平。加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集,成立漏征漏管戶(hù)清查小組,強(qiáng)化稅管員信息采集、分析、利用職責(zé),及時(shí)采集影響稅源變化的關(guān)鍵信息。加強(qiáng)邏輯分析,根據(jù)已掌握的納稅人經(jīng)營(yíng)情況,查找納稅人申報(bào)異常情況。加強(qiáng)與國(guó)稅局傳遞的戶(hù)籍信息比對(duì)核實(shí),規(guī)范工商信息和組織機(jī)構(gòu)代碼信息。加強(qiáng)全面監(jiān)管,通過(guò)非正常戶(hù)清理、發(fā)票核查、未申報(bào)戶(hù)催報(bào)催繳等工作,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)。

              2、要從教育培訓(xùn)切入,提升整體素質(zhì)。全年教育工作抓好“四個(gè)關(guān)鍵詞”。“持續(xù)”,進(jìn)一步做好“讀、寫(xiě)、抄”活動(dòng),讓干部職工及時(shí)了解世情國(guó)情、上層動(dòng)態(tài)、稅收政策;“實(shí)效”,組織區(qū)局人才庫(kù)成員建立了師質(zhì)隊(duì)伍,采取全員學(xué)習(xí)及特色班培訓(xùn)兩種形式開(kāi)展每月一課;“考核”,培訓(xùn)學(xué)習(xí)嚴(yán)格考勤考核制度,實(shí)行即訓(xùn)即考,考試成績(jī)并入科室或個(gè)人單項(xiàng)排名,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;“提升”,以提升隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以解決干部職工最迫切的知識(shí)需求為導(dǎo)向,完善政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、民主生活會(huì)制度、及信息調(diào)研等各項(xiàng)制度,著力提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)技能。  

              3、要從作風(fēng)建設(shè)切入,提升部門(mén)形象。一是強(qiáng)化心態(tài)教育。深入開(kāi)展“增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí)、爭(zhēng)做執(zhí)行表率”為內(nèi)容的主題教育活動(dòng),邀請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家舉辦“常懷感恩之心”心態(tài)講壇,把干部心態(tài)教育納入年度教育培訓(xùn)計(jì)劃當(dāng)中。二是規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。完善崗位責(zé)任體系,強(qiáng)化行政問(wèn)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任追究;嚴(yán)格規(guī)范稅務(wù)行政審批事項(xiàng),避免違規(guī)審批的問(wèn)題發(fā)生;分解稅收?qǐng)?zhí)法權(quán),實(shí)現(xiàn)權(quán)力相互制約,實(shí)現(xiàn)了涉稅零上訪(fǎng)、零復(fù)議、零訴訟。三是大力加強(qiáng)糾風(fēng)整治。著重解決納稅服務(wù)精神不振、態(tài)度不好、服務(wù)不優(yōu)、工作不實(shí)等問(wèn)題,結(jié)合“捫心三問(wèn)”大討論,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)增強(qiáng)”,即增強(qiáng)服務(wù)觀(guān)念,增強(qiáng)形象意識(shí) ,增強(qiáng)實(shí)干精神,優(yōu)化“惠企政策服務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)、辦稅服務(wù)、涉稅事項(xiàng)服務(wù)”五項(xiàng)服務(wù)。

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