邵陽新聞網(wǎng)11月11日訊（通訊員 劉國彪）邵陽市交通運輸局立足開辦運輸企業(yè)和大件運輸一件事兩個事項，堅持群眾思維，創(chuàng)新“三個加法”工作法，聚焦聚力實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度便民利企，自今年8月19日高效辦成一件事測試開通以來，高效辦理大件運輸423件，開辦運輸企業(yè)129件（含個體），推動線上線下政務(wù)服務(wù)能力不斷提升。

“市縣聯(lián)動+就近對接”，提高辦理涉路許可便捷度

結(jié)合全市公路路政管理工作實際，對于部分較復(fù)雜的涉路施工許可，采取縣市并聯(lián)審批模式，由縣交通運輸局對接申請人，負(fù)責(zé)審批事項的材料受理、初審、審查、組織現(xiàn)場勘查，提出審查意見。市交通運輸局依據(jù)申請材料、現(xiàn)場勘查情況和審查意見等相關(guān)材料，做出復(fù)審意見及行政審批決定。讓業(yè)主就近提交材料，屬地縣市交通部門直接對接，業(yè)主辦事跑動的次數(shù)由原來的4次減少到1次，2024年度共辦理涉路施工許可16件，同比增長166.7%。

“流程再造+集成辦理”，提高開辦運輸企業(yè)成效度

市交通運輸局按照“減環(huán)節(jié)、減時間、減材料、減跑動”的要求，對行政許可事項進行業(yè)務(wù)整合和流程優(yōu)化，積極推進集成化辦理，通過數(shù)據(jù)共享和流程再造，提高了辦理效率。如道路貨物運輸經(jīng)營許可和普貨車輛道路運輸證事項的集成辦理，通過數(shù)據(jù)共享和流程再造，原來的2個環(huán)節(jié)減少為1個環(huán)節(jié)，申請材料也由原來的11份精簡至最多7份，減幅57%；辦理時限方面，運輸經(jīng)營許可審批的法定時限是20個工作日，現(xiàn)壓縮至2個工作日。

“靠前服務(wù)+幫辦指導(dǎo)”，提高大件運輸許可滿意度

積極開展“局長科長走流程”等活動，及時回應(yīng)社會關(guān)切，提升服務(wù)體驗的基礎(chǔ)上，大力推行“跨省通辦”、幫辦代辦等服務(wù)。通過減時間、減流程，優(yōu)服務(wù)，大件運輸許可在法定時限七個工作日的基礎(chǔ)上面，承諾兩個工作日辦結(jié)。針對于貨車車主普遍年齡偏大，對手機APP及小程序操作不熟悉，且大件運輸許可辦理線路更新快等特殊情況，市交通運輸局政務(wù)窗口開通電子郵箱申請渠道，申請司機可以通過該局對外公開的電子郵箱進行材料提交和許可證申領(lǐng)，截至目前，該局辦理大件運輸郵件申請97件，占比22.9%，有效解決了部分司機“網(wǎng)上申請不會辦”的問題。