2月10日，在邵陽市公安局交警支隊(duì)邵陽考場，剛剛通過紅外線場內(nèi)考試的洞口籍考生唐某如是說：通過親身體會(huì)，邵陽考場智能化駕考流程就是高效規(guī)范，真正實(shí)現(xiàn)了公正、公開、公平駕考，他還很高興地對(duì)記者說，他對(duì)考場各項(xiàng)服務(wù)都很滿意。
據(jù)交警支隊(duì)分管駕管工作的副支隊(duì)長周連武介紹：2008年，邵陽考場是全省機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚨?ldquo;重災(zāi)區(qū)”，如何變重災(zāi)區(qū)為“人民滿意考場”，邵陽市公安局交警支隊(duì)找準(zhǔn)了“科技強(qiáng)考”的新路子。2010年，公安部要求全國各地省會(huì)城市駕考考場實(shí)行紅外線考試，湖南省公安廳交警總隊(duì)根據(jù)全省實(shí)際，提出了長沙、株洲考場要建設(shè)紅外線考場的要求，為甩掉駕考“重災(zāi)區(qū)”的帽子，2010年4月，考場投資4000多萬元，建成了可同時(shí)容納1500參考的7條紅外線場內(nèi)考試考試庫，實(shí)現(xiàn)了紅外線考試車沒有考試員（考官），只有安全員，學(xué)員考試評(píng)判全部由電腦說了算，進(jìn)而開啟了邵陽考場科技強(qiáng)考的新征程。2010年12月，省公安廳交警總隊(duì)進(jìn)一步實(shí)行駕考改革，下放了科目三考試權(quán)到邵陽支隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)整個(gè)駕考流程的智能化，市交警支隊(duì)黨委高度重視科目三紅外線考試線建設(shè)，市公安局副局長姜建華，市公安局黨委委員、交警支隊(duì)支隊(duì)長楊修文帶領(lǐng)駕管科和考場投資方隆回華興集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人深入上海和浙江考察，2011年10月，又投資2000多萬元，率先建成了全省第一條科目三紅外線考試線。為真正實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開駕考，讓待考學(xué)員了解考試流程，市公安局交警支隊(duì)對(duì)每位考生的考試過程進(jìn)行全程監(jiān)控，并將監(jiān)控的每一個(gè)細(xì)節(jié)通過科目三侯考室電視機(jī)全部現(xiàn)場播放給每位待考學(xué)員觀看。
在市委、市政府和上級(jí)部門的大力支持下，市公安局交警支隊(duì)十分重視駕考工作，始終圍繞科技強(qiáng)考做“文章”，2010年3月至2011年10月，在不到兩年時(shí)間里，就建成了湖南省第一家考試項(xiàng)目最全（所有考試車輛）、駕考流程全部智能化的紅外線考場。為加強(qiáng)隊(duì)伍管理，交警支隊(duì)自主編印了《邵陽市公安局交警支隊(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ魇貏t》，與考官簽訂了“邵陽市公安局交警支隊(duì)考試員考試廉潔執(zhí)考”責(zé)任狀，同步規(guī)范考試員（考官）廉潔執(zhí)考；為營造考場濃厚的文明交通宣傳氛圍，在考場內(nèi)的墻上張貼文明交通“五進(jìn)”宣傳掛圖，并在考場的外墻上刷制了“遵守交通法規(guī)，珍惜美好生活”、“加強(qiáng)考場正規(guī)化建設(shè)，創(chuàng)建人民滿意考場”等宣傳標(biāo)語；為了提高服務(wù)水平，讓學(xué)員順利參加駕考，考場專門制作了“考試學(xué)員身份證確認(rèn)處”、“科目三侯考室”等告知學(xué)員參加考試的溫馨指示牌，方便學(xué)員順利參加考試。由于邵陽駕考在全省作出了樣板，2010年以來，全省14個(gè)市州的交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都先后到考場學(xué)習(xí)取經(jīng)。2011年全市共有64275駕考學(xué)員通過考試，現(xiàn)場拿到了駕駛證。每個(gè)考生考試結(jié)束后，不管有沒有通過考試，都要到“邵陽市公安局交警支隊(duì)邵陽考場考試回訪登記本”上留下自己的考試意見，對(duì)考場為考生提供的各項(xiàng)服務(wù)是否滿意做現(xiàn)場回訪。
科技強(qiáng)考，真正實(shí)現(xiàn)了全市駕考工作“零”投訴。2010邵陽考場駕考工作以全省第三名的成績收獲“全省人民滿意考場”、“省交警總隊(duì)先進(jìn)基層黨組織”等兩項(xiàng)榮譽(yù)，2011年駕考工作更是百尺竿頭更進(jìn)一步，以全省第二的好成績?cè)俅潍@得了“全省人民滿意考場”的殊榮。2012年，邵陽支隊(duì)將繼續(xù)通過加大考場投入，加強(qiáng)隊(duì)伍管理、加優(yōu)服務(wù)項(xiàng)目，來加強(qiáng)考場管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“全省人民滿意考場”三連冠。
（伍先安）
