邵陽新聞網7月12日訊（通訊員 何燕  蘇靜）7月12日上午，由邵陽市市場監(jiān)督管理局、市消費者權益保護委員會主辦，雙清區(qū)市場監(jiān)督管理局協(xié)辦的《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》宣傳咨詢服務活動在大漢商業(yè)步行街舉行。

活動現(xiàn)場，通過設立咨詢宣傳服務臺，放置宣傳展板，懸掛宣傳橫幅，發(fā)放宣傳資料及解答群眾咨詢等多種形式，重點向廣大民眾宣講《條例》知識及帶來的“新變化”，對消費者反映強烈的如“直播帶貨、強制搭售、大數(shù)據(jù)殺熟、霸王條款、自動續(xù)費、未成年人權益保護、老年人消費、預付式消費”等問題進行了有針對性的解讀，積極回應消費者維權存在的難點、堵點和消費者對合法權益保護的關切等問題。

通過這次宣傳活動，大力普及消費維權知識，倡導經營主體誠信經營，引導群眾科學理性消費，增強了群眾的消費維權意識。同時，有利于經營者落實消費維權主體責任、預防和化解消費糾紛。

下一步，全市市場監(jiān)管部門將繼續(xù)積極組織開展《條例》宣傳活動，提高《條例》知曉率，持續(xù)開展“放心消費創(chuàng)建”“線下無理由退貨承諾”等活動，積極依據(jù)《條例》處理解決消費糾紛，強化監(jiān)管力度，嚴厲打擊侵害消費者權益的違法行為，營造安全放心的消費環(huán)境。