邵陽新聞網(wǎng)12月6日訊(通訊員 劉靖)“最近早晚冷得很,家里用電一直正常得很,多虧了你們供電師傅來檢查?!?2月4日,國網(wǎng)隆回縣供電公司小沙江供電所“村網(wǎng)共建”電力網(wǎng)格員陽利源與同事伍宏才、肖富文等人主動上門檢查特殊群體家庭用電安全時,小沙江鎮(zhèn)肖家垅村一組的李大爺說。
天氣漸寒,服務(wù)愈暖。肖家垅村空巢老人和留守兒童較多,除了基礎(chǔ)的供電服務(wù),依托“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點,陽利源定期上門了解空巢老人和留守兒童家庭用電需求,常態(tài)化檢修這些家庭的室內(nèi)線路、斷路器、插座、燈具等,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到用戶心坎上。
“我家之前在用電水壺?zé)畷r被電過好幾次,麻煩你們幫忙檢查,是不是家里電線有問題了?”當(dāng)天清晨,陽利源和同事們來到肖家垅村開展上門走訪時,李大爺說道。了解情況后供電員工們立即開始檢查室內(nèi)線路的接線情況。伍宏才檢查了進戶線絕緣性能,確認沒有問題。陽利源斷開入戶總開關(guān),拔掉所有用電設(shè)備,并用萬用表仔細檢查插座內(nèi)部是否存在漏電情況。確認全部插座內(nèi)部接線均無異常后,陽利源拆卸了出現(xiàn)漏電情況的電水壺。經(jīng)檢查,他發(fā)現(xiàn)原來是電水壺的電源線部分受損,加上絕緣層已經(jīng)老化,從而導(dǎo)致出現(xiàn)漏電現(xiàn)象。陽利源和肖富文立即幫忙更換了老化線路,重新組裝好電水壺并插電使用,確認漏電隱患已被消除。
當(dāng)天,國網(wǎng)隆回縣供電公司員工們對3戶特殊群體家庭的用電設(shè)備和線路開展“地毯式”安全隱患排查,共義務(wù)更換老化線路60余米、漏電保護器2個、插座3個,排查并整改用電隱患2處。